Mentions légales & RGPD

Mentions légales, confidentialité & gestion des cookies

Conformément à la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN) et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), vous trouverez ci-dessous toutes les informations légales relatives au site lenazaire.fr.

1. Éditeur du site

• Dénomination sociale : CRÊPERIE Le Nazaire
• Statut juridique : SARL DGMB
• Capital social : 10 000 €
• SIRET : 943 382 291 00020
• RCS : Saint-Nazaire B 943 382 291
• TVA intracommunautaire : FR01943382291
• Siège social : 9 avenue de la vieille ville, 44600 Saint-Nazaire, France
• Directeur de la publication : M. Guillaume De Abreu
• Contact : admin@lenazaire.fr / Tél. : 02 40 22 57 92

2. Hébergement

• Hébergeur : o2switch
• Adresse : Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand
• Téléphone : 04 44 44 60 40
• Site : www.o2switch.fr

3. Politique de confidentialité

3.1 Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à :

• La gestion des réservations
• Les demandes via le formulaire de contact
• La mesure d’audience (via Google Analytics ou outils similaires)
• L’envoi éventuel de communications (newsletter)

Les données concernées peuvent inclure : nom, prénom, email, téléphone, données de navigation anonymisées (cookies, IP).

3.2 Finalité du traitement

Les données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes, améliorer l’expérience utilisateur et assurer nos services. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

3.3 Base légale

• Consentement (formulaire, newsletter)
• Intérêt légitime (statistiques, sécurité)
• Exécution d’un contrat (réservation ou réponse)

3.4 Durée de conservation

• Formulaire de contact : 12 mois max
• Données de réservation : 10 ans (obligations comptables)
• Cookies : 13 mois max

3.5 Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, rectification, suppression, limitation, opposition et portabilité. Vous pouvez les exercer à tout moment à l’adresse suivante : admin@lenazaire.fr.

4. Politique de cookies

4.1 Utilisation

Le site utilise des cookies pour :

• Mesurer l’audience
• Faciliter la navigation
• Activer certaines fonctionnalités (ex. : carte, réservation, partage social)

4.2 Consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’usage de cookies. Vous pouvez :

• Accepter tous les cookies
• Refuser les cookies non essentiels
• Personnaliser vos choix

4.3 Liste des cookies

4.4 Gérer vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien “Gérer les cookies” en bas de page. Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer certains cookies.

5. Sécurité des données

• Connexion sécurisée (HTTPS)
• Hébergement en France (o2switch)
• Accès limité aux personnes autorisées
• Sauvegardes régulières

6. Services tiers

Le site peut utiliser des services externes avec leurs propres politiques :

• Google Analytics (analyse du trafic)
• Facebook / Instagram (partage, publicité)
• TheFork (si activé pour réservation)

Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité sur leurs sites respectifs.

7. Données des mineurs

Le site ne cible pas les mineurs. Si une collecte devait avoir lieu, elle suppose l’accord préalable du responsable légal de l’enfant.

8. Droit applicable

Le site lenazaire.fr est soumis au droit français. Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux de Saint-Nazaire.

9. Contact

Pour toute question liée à la confidentialité ou aux données personnelles, contactez-nous à :
📧 admin@lenazaire.fr – ☎️ 02 40 22 57 92